للحصول على استرجاع، يجب أن يكون العنصر الذي تريد إعادته غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها بها، مع العبوة الأصلية. وعند استلام العنصر المُرجَع وفحصه، سيتم إرسال بريد إلكتروني يُخطرك بتلقي العنصر المرجع. ثم سيتم معالجة استردادك، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية أو الطريقة الأصلية للدفع، في غضون بضعة أيام. بالنسبة للعناصر المخصصة أو التي تم تصنيعها حسب الطلب، فإنها غير مؤهلة للإرجاع وتعتبر بيعًا نهائيًا.
للحفاظ على مظهر المجوهرات، يُنصح بتخزينها في مكان جاف ومغلق. كما يُنصح بخلع المجوهرات قبل الاقتراب من المياه، بما في ذلك السباحة أو الاستحمام أو حتى ممارسة التمارين الرياضية. وعند تنظيف المجوهرات المطلية بالفضة الإسترليني، يُنصح باستخدام قطعة قماش تنظيف جافة. بالنسبة للذهب عيار 14 قيراطًا، يمكن استخدام قطعة قماش تنظيف جافة أو صابون معتدل وماء لإزالة الصدأ.
تختلف وجهات النظر حول الجهة المستفيدة من التبرع، حيث يتعلق ذلك بالقطعة التي تشتريها. لديها كل قضية شريك خيري فريد مكرس للبحث عن العلاجات الأفضل وتقديم التعليم والدعم للمرضى. كما يمكن العثور على معلومات حول الجهات الخيرية في وصف كل قطعة.
توفر الشفافية في الجمعيات الخيرية الإشراف المطلوب قانونًا وتسمح لنا بمعرفة توجيه أموالهم. نحن نستخدم "موقع تقييم الجمعيات الخيرية" الذي يجمع جميع المعلومات العامة التي يجب على الجمعيات الخيرية تقديمها للجمهور في ملف خيري سهل الفهم. نستخدم هذه المعلومات لاختيار الجمعيات الخيرية التي تكرس معظم تمويلاتها للبحث والبرامج والدعم للمرضى.
لمزيد من التفاصيل حول المجوهرات المتاحة وسياسات الاسترجاع والتبرعات، يُمكنك زيارة صفحتنا والتعرف على المزيد من تفاصيل المنتجات والخدمات التي نقدمها.